Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué los procesamos, cuánto tiempo los conservamos, cuándo los compartimos y qué derechos tienes sobre tu información.
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Recopilamos datos de cuenta, facturación, uso, soporte y técnicos necesarios para operar el servicio.
2
No vendemos datos personales y solo los compartimos con proveedores de servicios o autoridades cuando es necesario.
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Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o exportación de tus datos poniéndote en contacto con nosotros.
Responsable del tratamiento
SeoAuto.ai es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través del sitio web, el panel, la API y los canales de soporte relacionados.
Para preguntas, solicitudes o reclamaciones de privacidad, puedes contactarnos en info@yunsoft.com.
Categorías de datos que recopilamos
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Datos de la cuenta | Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada, identificador de inicio de sesión de Google |
| Datos de facturación | Nombre de facturación, dirección, datos fiscales, historial de pagos, registros de facturas |
| Datos de uso | Sitios web que añades, páginas generadas, uso de tokens, acciones del panel, registros de API |
| Datos de soporte | Mensajes enviados a través de formularios de contacto, correo electrónico, solicitudes de pago o conversaciones de soporte |
| Datos técnicos | Dirección IP, navegador, información del dispositivo, identificadores de sesión, preferencias de idioma y tema |
Cómo usamos los datos personales
- Para crear, mantener y proteger tu cuenta.
- Para generar contenido, ejecutar integraciones y proporcionar funciones principales de la plataforma.
- Para procesar compras, pagos, registros fiscales y facturas.
- Para ofrecer soporte, investigar errores y responder solicitudes.
- Para supervisar abusos, detectar fraude y proteger la seguridad de la plataforma.
- Para mejorar el servicio, los análisis y las operaciones del producto de forma lícita.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente, las obligaciones legales de conservación, la resolución de disputas o la auditoría de seguridad.
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluidos controles de acceso, transporte cifrado y prácticas de seguridad a nivel del proveedor.
Tus derechos de privacidad
- Solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de datos cuando su conservación ya no sea necesaria.
- Solicitar la restricción u oponerte a determinadas actividades de tratamiento cuando la ley lo permita.
- Solicitar la exportación de tus datos en un formato estructurado cuando corresponda.
Actualizaciones de la política y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, las obligaciones legales o las prácticas de datos. La versión actual en esta página es la que se aplica.
Si necesitas ayuda con una solicitud de privacidad, eliminación de cuenta o una pregunta sobre acceso a datos, contacta con info@yunsoft.com.