Confidentialité & utilisation des données

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons, quand nous les partageons et quels droits vous avez sur vos informations.

Dernière mise à jour18 mars 20267

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Nous collectons les données de compte, de facturation, d’utilisation, d’assistance et techniques nécessaires au fonctionnement du service.

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Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons qu’avec des prestataires de services ou des autorités lorsque cela est nécessaire.

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Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou l’exportation de vos données en nous contactant.

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Responsable du traitement

SeoAuto.ai est le responsable du traitement des données personnelles traitées via le site web, le tableau de bord, l’API et les canaux d’assistance associés.

Pour toute question, demande ou réclamation liée à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@yunsoft.com.

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Catégories de données que nous collectons

CatégorieExemples
Données de compteNom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, identifiant de connexion Google
Données de facturationNom de facturation, adresse, informations fiscales, historique des paiements, factures
Données d’utilisationSites web que vous ajoutez, pages générées, utilisation des tokens, actions dans le tableau de bord, journaux API
Données d’assistanceMessages envoyés via les formulaires de contact, l’e-mail, les demandes de paiement ou les échanges avec le support
Données techniquesAdresse IP, navigateur, informations sur l’appareil, identifiants de session, préférences de langue et de thème
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Comment nous utilisons les données personnelles

  • Pour créer, maintenir et sécuriser votre compte.
  • Pour générer du contenu, exécuter des intégrations et fournir les fonctionnalités essentielles de la plateforme.
  • Pour traiter les achats, paiements, documents fiscaux et factures.
  • Pour fournir une assistance, enquêter sur les bugs et répondre aux demandes.
  • Pour surveiller les abus, détecter la fraude et protéger la sécurité de la plateforme.
  • Pour améliorer le service, les analyses et les opérations produit de manière licite.
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Quand nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons les données que lorsqu’il existe une raison opérationnelle, juridique ou contractuelle valable de le faire.

  • Avec des fournisseurs d’infrastructure, cloud, analyse, assistance et communication qui nous aident à exploiter le service.
  • Avec des partenaires de paiement et de facturation qui traitent les transactions et les documents financiers.
  • Avec des régulateurs, tribunaux ou autorités lorsque la divulgation est légalement requise.
  • Avec des conseillers professionnels ou des parties à une transaction en lien avec la fraude, des litiges, des audits ou des transactions d’entreprise, lorsque la loi le permet.
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Conservation et sécurité

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée, au respect des obligations légales de conservation, à la résolution des litiges ou aux audits de sécurité.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données, notamment des contrôles d’accès, le chiffrement du transport et des pratiques de sécurité au niveau des prestataires.

Aucun système n’est totalement sécurisé. Vous êtes également responsable de la protection de vos propres identifiants et appareils.
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Vos droits en matière de confidentialité

  • Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression des données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
  • Demander la limitation ou vous opposer à certaines activités de traitement lorsque la loi l’autorise.
  • Demander l’exportation de vos données dans un format structuré lorsque cela s’applique.
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Mises à jour de la politique et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service, les obligations légales ou les pratiques de traitement des données changent. La version actuelle figurant sur cette page est la version applicable.

Si vous avez besoin d’aide pour une demande liée à la confidentialité, la suppression d’un compte ou une question d’accès aux données, contactez info@yunsoft.com.

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